No ano de 2022, o Brasil está ranqueado como um dos países que em média, gastam mais tempo utilizando aplicativos Mobile, segundo o Report State of Mobile 2022, produzido pela Data.ia em parceria com a Similarweb.
Quando falamos exclusivamente de app do E-commerce Brasileiro, podemos observar que a Shopee, gigante plataforma de comércio asiático, vem se destacando. A marca teve mais de 9 milhões de downloads no segundo trimestre deste ano. Logo atrás, está o Mercado Livre (4,2 milhões) e Magazine Luiza (3,7 milhões)
A pesquisa traz dados do comportamento digital dos principais e-commerces do Brasil entre os períodos de abril e junho de 2022. É possível ver nomes nacionais como Americanas, Magazine Luiza e Casas Bahia, além de internacionais como Alibaba, Amazon e AliExpress.
A Shopee ocupa a primeira colocada em números de downloads pelo segundo semestre consecutivo. Desde a sua chegada ao Brasil em 2019, a expansão da marca vem sendo um dos principais objetivos da companhia.
Além do número significativo de instalações do app, outro número que se mostrou extremamente relevante é que a Shopee apresentou 20,2% da participação do volume de downloads das Top 10 marcas analisadas.
Isso mostra como que as pessoas estão buscando a empresa asiática e que seu marketing está trazendo resultados animadores para o segmento da companhia.
Além do número de downloads, o engajamento dentro da plataforma é um fator crucial no momento de fazer uma análise de desempenho. Métricas como páginas visualizadas por sessão e tempo médio de permanência são indicadores importantes para a melhoria da experiência do usuário quanto para aumentar as conversões.
Durante o Report State of Mobile 2022, a OLX é a empresa com mais páginas visualizadas por sessão. Já em último lugar ficou o app da ShopFácil.
Em sites de vendas de produtos novos e seminovos, como Mercado Livre e OLX, a Shopee apinta uma média maior de páginas visualizadas, muito influenciada pela necessidade do consumidor precisar fazer uma maior pesquisa para encontrar o “produto ideal”.
Consequentemente, o tempo médio gasto é outro fator relevante para se observar. Usuários da Shopee gastam em média 10 minutos em cada sessão dentro do app. Muito acima dos 3 minutos e 30 dos demais aplicativos, como Amazon, Magalu e Alibaba.
